售前：
为管户提供专业的购机咨询；
根据客户实际需求提供待选机型；
介绍各待选机型的性能指标并进行比较，以供客户选择。
售中：
免费送货，上门安装、调试
由专业技术人员对使用者进行免费培训
售后：
所售复印机及数码速印机自安装之日起提供三年保修，其它小型设备提供一年保修。
保修期内定期上门维护及保养（每月一次）
客户所需办公设备耗材均实行免费送货上门
接到维修电话，１小时内及时上门服务
使用期内，保证持续提供正品耗材及零配件
使用期内，如遇特殊情况，２小时之内提供备用机。
维修过程中更换的零配件，在正常使用情况下，三个月内如出现质量问题免费更换。
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